مركز الثقة والشروط القانونية

دليل حذف البيانات وسحب تفويض المنصات

تعليمات خطوة بخطوة لسحب التصاريح، إزالة الربط، وطلب المحو الكامل لبيانات المؤسسة.

آخر تحديث: 2026-08-04Analytics Brain AI
حذف البيانات بالخدمة الذاتية أو الطلب
تلتزم المنصة بتوفير خيارات سريعة وشفافة لمسح البيانات وسحب الاعتمادات سواء من داخل لوحة التحكم أو من إعدادات المنصات الخارجية.

١. نظرة عامة على حقوق البيانات

تضمن منصة Analytics Brain AI للمؤسسات والشركاء التحكم الكامل في بيانات التجارة والإعلانات المزامنة. يمكنك في أي وقت إلغاء التفويض، مسح السجلات، أو إغلاق الحساب.

٢. إلغاء الربط من داخل اللوحة

لإلغاء ربط منصة معينة (Shopify أو Meta Ads أو Google Services) من داخل منصة Analytics Brain AI:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة (https://analyticsbrainai.com/auth/login).
  2. انتقل إلى قسم التكاملات (Dashboard -> Integrations).
  3. اختر الخدمة المستهدفة (مثل Google Ads أو GA4 أو Meta Ads أو Search Console أو Shopify).
  4. اضغط على زر (إلغاء الربط / Disconnect).
  5. تأكيد الإجراء في نافذة التأكيد.

ملاحظة: يؤدي إلغاء الربط فوراً إلى إبطال التوكن المشفر المستهدف وتوقف العمليات المجدولة لهذه الخدمة.

٣. سحب التفويض من المنصات الأصلية

يمكنك أيضاً سحب التصاريح والتأكد من إبطال التوكنات مباشرة من لوحات الإدارة التابعة للمنصات الخارجية:

Google Services (Search Console, GA4, Google Ads):

انتقل إلى إعدادات حساب Google (myaccount.google.com) -> الأمان -> التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة التي لها حق الوصول إلى حسابك -> حدد Analytics Brain AI واضغط إزالة الوصول (Remove Access).

Meta / Facebook:

انتقل إلى إعدادات Facebook / Meta Business Center -> الإعدادات والخصوصية -> عمليات ربط الأعمال (Business Integrations) -> حدد Analytics Brain AI واضغط إزالة (Remove).

Shopify:

انتقل إلى لوحة إدارة متجر Shopify Admin -> التطبيقات وقنوات المبيعات (Apps and sales channels) -> حدد تطبيق Analytics Brain AI واضغط إلغاء التثبيت (Uninstall).

TikTok, Snapchat, Microsoft, Amazon & Roadmap Connectors:

عند إطلاق واجهات الربط المستقبلية، ستتوفر أدوات سحب التفويض المباشر من إعدادات كل منصة.

٤. طلب المحو الكامل للبيانات

لمحو حساب المؤسسة وكافة بيانات السجلات والتحليلات التاريخية المزامنة نهائياً، يرجى تقديم طلب رسمي عبر البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية:

ahmedomran12622@gmail.com

متطلبات الطلب:

  • إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المسجل صاحب صلاحيات الإدارة في المؤسسة.
  • تحديد اسم المؤسسة والمعرف المؤسسي المطلوب محوه.
قاعدة التحقق الأمني
تنبيه أمني هام: لن يطلب فريقنا إطلاقاً كلمات السر الخاصة بك، مفاتيح التشفير، توكنات الوصول، أو بيانات بطاقات الدفع. لا تقم بتضمين أي معلومات سرية في الرسالة.

٥. آليات وتوقيت مسح البيانات

عند استلام ومعالجة طلب محو البيانات:

  • يتم إلغاء وتدمير التوكنات المشفرة في جدول private.integration_credentials.
  • يتم مسح صفوف الخدمات المربوطة والمقاييس التاريخية من قواعد بيانات Supabase.
  • تُزال ملفات الجلسات والمعلومات المرتبطة بالمؤسسة خلال أطر زمنية تشغيلية محددة.

٦. حالة تدقيق المنصات والتوافق

تؤكد المنصة استيفاء متطلبات التدقيق الخاصة بالمنصات:

  • Public Availability: صفحة /data-deletion عامة وتعمل بدون اشتراط تسجيل الدخول (HTTP 200).
  • Identity & Branding: الصفحة تعرّف بوضوح بـ Analytics Brain AI وتحدد آليات المسح.
  • Meta Compliance: تقتصر على تعليمات المحو الفعلية دون ادعاء وجود دالة signed_request وهمية.